Jika Anda mengalami permasalah dalam proses Update Data sebagai berikut:
1. Menekan tombol, tapi data tidak berubah
2. Menekan tombol dan keluar error
Jika Error muncul ketika menekan tombol RT / D / W / 31 dan muncul error seperti gambar di bawah :
No Files Matching :
File Exception :
Berikut beberapa tahap yang perlu dilakukan untuk memperbaiki Error tersebut :
ERROR terjadi pada EOD, Weekly, 31, World Index, KSEI, FF Pro Converter
1. Masuk ke Metastock dan buka The Downloader
Jika Window The Downloader belum terbuka, maka cari Window The downloader yang ter-minimize lalu perbesar.
2. Pilih Convert
3. Lalu Pastikan semua sudah terisi dengan benar:’
–Source —————————————-
File Type: ASCII Text
Folder: “**\Dropbox\1. CDS – Real Time Data
File Name: “EOD.csv”
**Tergantung lokasi folder Dropbox di komputer anda (biasanya terletak di My Computer – C – Users – (Nama Komputer) – Dropbox )
–Destination —————————————-
File Type: MetaStock
Folder: “C:\Metastock Data\CDS – Data Saham Indonesia
Jika ERROR yang terjadi pada RT
1. Masuk ke windows explorer – C – Program files (atau x86 untuk 64 bit) – CTS Essential – RTUpdater – The Downloader – dlwin.exe (Application)
–
–
–
–
–
2. Pilih Convert
3. Lalu Pastikan semua sudah terisi dengan benar:
–Source —————————————-
File Type: ASCII Text
Folder: “**\Dropbox\1. CDS – Real Time Data
File Name: “RT Data.csv”
**Tergantung lokasi folder Dropbox di komputer anda (biasanya terletak di My Computer – C – Users – (Nama Komputer) – Dropbox )
–Destination —————————————-
File Type: MetaStock
Folder: “C:\Metastock Data\CDS – Data Saham Indonesia
*Jika masalah yang anda hadapi belum terselesaikan, Anda bisa bisa melihat FAQ bagian lain atau menghubungi Customer Care kami bila solusi tidak juga ditemukan.